为切实推动作风转变、深化“放管服”改革、优化营商环境，2024年12月25日榆林市生态环境局定边分局局长赵宁到定边县政务服务中心生态环境局窗口开展“一把手走流程坐窗口”活动。

赵宁先是以群众身份咨询办事流程，从申请到办结，详细了解了办理所需材料、办理时限等。

赵宁又以工作人员身份坐窗口，从窗口受理、资料审核、业务审批、批复等各个环节，并听取申请人办件的体验感受和意见建议。

最后赵宁与窗口工作人员进行了深入交流，他要求，窗口一线作为对外服务的“脸面”，要以提高服务效能和群众满意度为目标，坚持需求导向，以解决发展所需、企业群众所盼、民心所向作为改进政务服务的重点。推动定边县营商环境和政务服务工作再上一个新台阶，为创建营商环境贡献力量。（来源：榆林市生态环境局）